Tanya Angelova

Ако работите с качествени продукти за направата на маникюри, педикюри и ноктопластика, знаете че има маникюристки които подбиват цените с евтини  лакове и гелове които са не само с ниско качество, но и предлагат много по-евтина услуга от вас. В тази статия ще научите какво трябва да направите за да се справите с тази тенденция на ниски цени и конкуренция, особено ако до салона в който работите има друг на много по-ниски цени.

Всъщност проблема не е в това че има маникюристки които работят на по-ниски цени от вас, а проблема е че ако ги мислите за конкуренция, значи не знаете какви клиенти да подбирате.

Не всеки който има пари в портфейла е ваш клиент. Винаги ще има хора които да ви харесват и които да ви завиждат или ненавиждат. Вие, като маникюристка трябва да избирате с кои клиенти да работите, а не обратното.

Повечето маникюристки чакат да са „избрани“ от определен клиент.  А в действителност, трябва вие да избирате кои клиенти си заслужават. Това е като да имаш приятел. Не с всеки става, затова трябва да избираме добре с кои мъже излизаме. Не само това е важно, понеже като имате клиенти трябва да изградите някакви отношения с тях за да ги задържите като постоянни.  Не може да изградим отношение с всеки клиент, защото тук става въпрос за характер, съвместимост и разбирания. Ако сте само на „здравей, здрасти“ не става.

Да имате клиент и да го задържите като такъв за постоянно е като бракът. Трябват да се изградят някакви отношения с този клиент които да го карат да идва постоянно. Така този клиент ще се чувства разбран, харесван и уважаван. Няма нищо по-важно от това, ако искате да имате дълги бизнес отношения с тези хора които идват в салона.

Повечето клиенти не идват при вас на 100% за маникюр, педикюр или ноктопластика. Те просто идват там за да се разтоварят от ежедневието. Да поговорят, да си кажат проблемите и т.н.

Така или иначе не можете да примамите клиенти които търсят евтиното, понеже си знаете качеството и цената на услугата. Това трябва да ви довежда до мисълта че тези клиенти които търсят евтиното НЕ СА ВАШИ КЛИЕНТИ.  Следователно, не може да говорим и за конкуренция, понеже продуктите с които тези маникюристки работят са нетрайни, некачествени и самата маникюристка има  малко или почти никакъв опит в бранша. Каква конкуренция би била тази маникюристка за вас която си подбива цените?

Тези маникюристки които работят евтино нямат почти никакъв стаж, и определено нямат много клиенти. Това че цените са им ниски, не означава че клиентите им са доволни. Ако клиента е недоволен, едва ли ще се върне пак там. Ако поради някаква случайност се върне, значи това не са качествени клиенти от които имате нужда.

Като маникюристка е важно как да запазите старите клиенти, а не да търсите нови. Това е така, защото 80% от оборота ви идва от клиентите които идват в салона постоянно. А само 20% от оборота идва от клиенти които идват за първи път в салона и после не идват. Това е факт, понеже съдя по себе си и знам други маникюристки които са така.

Затова не е важно къде са потенциалните клиенти, при вас или при конкуренцията, а е важно да знаете и да се грижите са клиентите които идват редовно при вас. Ако те са доволни, от уста на уста и други ще дойдат като научат за вас. Като можете да рисувате и си разбирате от работата други потенциални клиенти ще питат за вас. Всичко става с препоръка. Но предимството е че тези ваши редовни клиенти ще докарат клиенти които са като тях.

Това че има маникюристка от другата страна на улицата която работи по-евтино от вас не трябва да ви притеснява въобще, понеже вие си имате друга клиентела от нейната. Ако нямате много клиенти в салона, това означава че сте направили нещо не както трябва като отношение между клиент-маникюрист или обратното.  Просто не знаете какви клиенти привличате и какви клиенти идват при вас. Просто не сте се замисляли досега.

Вземете под анализ 5-10 най-редовни клиенти които идват в салона и харесват как работите. С какво се занимава всяка една от тях? Какво общо имат всичките? Имат ли високо платена работа? Занимават ли се с бизнес? Женени ли са? Имат ли деца? Ако помислите малко над това ще разберете кои клиенти привличате и кои отблъсквате. С това може да разберете кои вие идеалният клиент за услугите които предлагате. Това е много важно, защото ако си познавате клиентите ще можете да реагирате адекватно във всяка ситуация.

Ако си знаете клиентите всичко останало ще си дойде на мястото като оборот, работа и прогрес.

Ако искате още полезни съвети в областта на nail art индустрията, абонирайте се към моята имейл бюлетина.

Ако имате въпроси за каквото и да е, задайте ги тук!

Изненадва ме факта че много млади момичета проявяват интерес да станат маникюристки, но много малко от тях всъщност успяват. Някой успяват, но не се задържат за дълго заради най-различни причини. В тази статия ще ви споделя – искрено и лично – какво трябва да направите за да успеете в кариерата като маникюристка.

1. Липса на постоянство. Това може да е поради много причини но основната е че ако има липса на постоянство се дължи на липса на вяра. Всичко започва с това колко човек вярва в собствените си възможности за да успее – независимо от трудните моменти или какво казват останалите. Вярата в това че ще успееш расте или намалява с времето. Ако расте, му викаме увереност. Ако намалява, ставаме по-скептично настроени или несигурни.

За да увеличите своята увереност, или вярата в собствените си възможности са необходими 2 неща:

– да усъвършенствате знанията си в областта – да ходите на обучения и практикувате наученото за да го затвърдите

– да научите процеса или пътя който ще Ви доведе до крайната цел

Ако се погрижете за тези 2 неща, ще имате нужното постоянство за да успеете.

2. Липса на предизвикателства. Когато стигнете до заключението че „всичко знаете“ или просто тъпчете на едно място, много лесно може да убие мотивацията ви за работа и развитие. Няма да се чувствате живи или ентусиазирани за работа. Това е много важно, понеже за да успеете като маникюристка трябва да развивате творческите си умения. Вашето творчество идва от нови предизвикателства, развитие на нови дейности в областта на nail art индустрията и най-вече от вашата цел като маникюристка.

Ако скучаете или сте депресирани в работата, то това е от липсата на предизвикателства. За да обърнете нещата във ваша полза, трябва да ходите на обучения който ще ви помогнат да научете нещо ново, пробвате (или експериментирате) с нови продукти или разширявате своята дейност като маникюристка. Винаги има „следващо ниво,“ независимо от опита или дългогодишният стаж. Човек който търси, намира.

Нещото което ще подбуди вашите предизвикателства са целите ви като маникюристка. Искате да отворите собствен салон? Искате да работите в чужбина или за определена фирма? Искате да създадете своя собствена линия продукти? Искате да ходите на състезания? Ако изясните целите си, те ще ви ангажират достатъчно за да намирате нови предизвикателства които ще ви карат да се чувствате по-живи, по-жизнени и по-смели в живота.

3. Обучение без практика. Много маникюристки се впускат на обучение от обучение без да поемат някаква инициатива или действие. Каква е целта на обученията ако не се прилагат веднага на практика? Тези маникюристки които ходят от обучение на обучение го правят за да избягват каквато и да е действие при развитие на наученото. Това не само че ще им изиграе лоша шега, но и ще ги обърка много в кариерата защото всеки обучаващ има собствен стил който се различава от останалите.

4. Финансови проблеми. Наистина е трудно на една маникюристка да успее още в началото, защото не се изкарват почти никакви пари поне първите няколко месеца. Трябва да се докажете, развивате и учите от грешките си за да имате повече клиенти. Не трябва да позволявате на финансовите проблеми да попречат на качеството ви на работа или самата дейност която извършвате. Много е важно в тези моменти да намирате хора които да ви разбират, обичат и помагат – поне докато стъпите на краката си ако не можете да се справите сами.

– Овлажнявайте често ходилата с крем, ако кожата ви е суха, защото в противен случаи ще доведе до напукване на петите.

Посипваите с пудра краката и между пръстите, за да не се изпотяват.

– Периодично подрязваите ноктите на краката, като предварително е желателно да се накиснат в топла вода и соли, за да омекнат.

– Ексфоалирайте и почиствайте с пемза или пила мъртвите клетки.

– При напукани пети използваите вазелин.

– Носете удобни обувки.

– Пазете се от гъбични инфекции, защото краката са особено податливи към това. Краката трябва да са винаги чисти и сухи.

Смята се че китайците са изобретили лака за нокти някъде преди 5000 години. Тогава жените от аристократичните кръгове са носели дълги нокти, като знак че не се занимават с ръчен труд. За да ги предпазят са ги увивали със злато и сребро. Коренът на украсяването на ноктите датира отпреди 6000 години като египтяните украсявали ноктите си с къна.

– Съвети при лакирането:

Лакът изсъхва бавно,но колкото по бавно изсъхва,толкова резултатът е по добър.

Използването на топлина и сушилни води до напукване и излющване на лака.

Духането върху пръстите намалява блясъка.

Ако бързате лакираите само веднъж,след което нанесете бързосъхнещ слои (топ лак).

Защитният слой придава блясък и по голяма издръжливост на лака.

В тази статия ще споделя няколко съвета как да изпилявате ноктите за най-добри резултати. За по-подборна информация, посетете секцията Книги от Таня Ангелова.

– Влажните нокти са по чупливи, затова е добре да се изчака да изсъхнат преди оформянето им с пила.

– Не изпилявайте нокъта напред-назад, защото в последствие може да доведе до разслояване на нокътната плочка.

– Използвайте фина пила и пилете с плавни движения.

В тази кратка статия ще Ви споделя няколко съвета как да се справите и предотвратите сцепването на ноктите. За по-подробна информация, посетете секцията книги от Таня Ангелова:

– При миене на съдове, пране и почистване е желателно да се използват ръкавици.

– Лакочистителят без ацетон е за предпочитане, защото ацетона изсушава допълнително.

– Използвайте често заздравител.

– Носете къси нокти, защото колкото по-дълги са е по-голяма вероятността от огъване и чупене.

Хроничното гризане на нокти изкривява нокътната плочка и уврежда тъканта около нея, води до развитие на бактерии, деформации които остават за дълго време и неестетичен външен вид. Ето и няколко съвета:

– Грижете се за ноктите често.

– Може да използвате лосион против гризане. Ако издържите две, три седмици, резултатът ще ви мотивира за по-нататък.

– Помислете за ноктопластика, като вариант за спиране от вредния навик.